Erst war ich bei einem größeren Hörgeräteakustiker, der mich wieder wegschickte, das schlechte Hören sei so wenig, so fein könne man ein Hörgerät nicht einstellen. So kämpfte ich weiter mit meinem Hörproblem. Bei Herr Sensbach habe ich dann eine sehr gute, respektvolle und feinfühlige Beratung. Er nahm sich ausreichend Zeit, um über mehrere Sitzungen ganz im Ruhe mit mir Schritt für Schritt nach der Lösung zu suchen, die für mich am besten passt. Gerade auch als Hobbymusiker ist das Hören für mich eine anspruchsvolle, sensible Sache. Ich fühlte mich keinem Zeit- bzw Verkaufsdruck ausgesetzt. Statt dessen haben wir uns in menschlich sehr angenehmer Atmosphäre uns an mein Hörproblem herangearbeitet. Herr Sensbach hat mir bei meinen zahlreichen Fragen ganz viel rund um Funktion und Grenzen von Hörgeräten erklärt, was für mich äußerst hilfreich war. Und wir haben gemeinsam mehrfach Grund- und Feineinstellungen hin und her geändert, um aus meinen Erfahrungen aus den ersten Testläufen das Hörbild bestmöglich anzupassen. Bei Herr Sensbach bin ich mit meinem Ohren in guten Händen. Und sein Motto "Besser Hören beginnt mit Zuhören" ist kein Verkaufsspruch, sondern praktiziertes Leitbild, ich habe es selbst erlebt.